Enseñarle quién eres: tono, firma y condiciones
Cinco minutos de configuración y las respuestas dejarán de sonar a robot.
Ve a Ajustes > Asistentes. Ahí escribes en nombre de quién habla, qué tono quieres y cómo firmas. También puedes pegar las condiciones de tu empresa para que las consulte cuando haga falta. Si llevas más de una dirección, haz un asistente para cada una.
Paso a paso
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Abre Ajustes > Asistentes
El engranaje del fondo de la barra de iconos y, arriba, la pestaña “Asistentes”. Ya hay uno creado desde el principio.
‹Ajustes1Asistentes de IA
Configura cómo responde el asistente y qué instrucciones sigue para cada empresa.
IAEstudi SerraAsistente por defectoPersonalAñadir asistenteAvanzado: reglas y herramientas compartidasDónde está, dentro de la ventana. -
Escribe las instrucciones
En palabras normales: “Hablas en nombre de Marta, de Estudio Serra. Tono amable pero profesional. Trata de usted a los clientes nuevos.” Nada de tecnicismos.
‹Ajustes‹ Atrás Estudi SerraNombreEstudi SerraCuentas asignadasCuando pulsas «Responder con IA» en un correo de estas cuentas, se elige este asistente automáticamente.julia@estudiserra.comjulia.serra@gmail.com2Instrucciones (persona, tono, firma…)Parles en nom de la Júlia, de l’Estudi Serra.
To amable però professional.
Signa sempre: «Salutacions cordials, Júlia — Estudi Serra».Condiciones de la empresaDevolucions: 30 dies. Garantia: 2 anys.Estilo de escrituraGenerar a partir de los enviadosGuardarDónde está, dentro de la ventana. -
Pon la firma
Dentro de las mismas instrucciones, tal cual quieres que terminen los correos: “Un cordial saludo, Marta — Estudio Serra”. La pondrá siempre.
‹Ajustes‹ Atrás Estudi SerraNombreEstudi SerraCuentas asignadasCuando pulsas «Responder con IA» en un correo de estas cuentas, se elige este asistente automáticamente.julia@estudiserra.comjulia.serra@gmail.com3Instrucciones (persona, tono, firma…)Parles en nom de la Júlia, de l’Estudi Serra.
To amable però professional.
Signa sempre: «Salutacions cordials, Júlia — Estudi Serra».Condiciones de la empresaDevolucions: 30 dies. Garantia: 2 anys.Estilo de escrituraGenerar a partir de los enviadosGuardarDónde está, dentro de la ventana. -
Añade las condiciones (si tienes)
Devoluciones, plazos, garantías, precios. El asistente solo las lee cuando un correo lo pide, y así no se inventa nada.
‹Ajustes‹ Atrás Estudi SerraNombreEstudi SerraCuentas asignadasCuando pulsas «Responder con IA» en un correo de estas cuentas, se elige este asistente automáticamente.julia@estudiserra.comjulia.serra@gmail.comInstrucciones (persona, tono, firma…)Parles en nom de la Júlia, de l’Estudi Serra.
To amable però professional.
Signa sempre: «Salutacions cordials, Júlia — Estudi Serra».4Condiciones de la empresaDevolucions: 30 dies. Garantia: 2 anys.Estilo de escrituraGenerar a partir de los enviadosGuardarDónde está, dentro de la ventana. -
Deja que aprenda tu estilo
Asígnale las cuentas de correo y pulsa “Generar a partir de los enviados”: mirará los correos que has mandado y sacará tu manera de escribir.
‹Ajustes‹ Atrás Estudi SerraNombreEstudi SerraCuentas asignadasCuando pulsas «Responder con IA» en un correo de estas cuentas, se elige este asistente automáticamente.julia@estudiserra.comjulia.serra@gmail.comInstrucciones (persona, tono, firma…)Parles en nom de la Júlia, de l’Estudi Serra.
To amable però professional.
Signa sempre: «Salutacions cordials, Júlia — Estudi Serra».Condiciones de la empresaDevolucions: 30 dies. Garantia: 2 anys.5Estilo de escrituraGenerar a partir de los enviadosGuardarDónde está, dentro de la ventana.
Consejos
- Si llevas el trabajo y el correo personal, haz dos asistentes y asigna a cada uno su cuenta: así no se mezclan nunca.
- La primera vez, el asistente puede hacerte cuatro preguntas y configurarse solo a partir de tus correos enviados.
Dudas frecuentes
¿Puedo cambiarlo más adelante?
Siempre. Es texto normal: entras, lo editas y la siguiente respuesta ya sale distinta.
¿Qué son las “condiciones de la empresa”?
Tus normas escritas (devoluciones, plazos, garantías). Sirven para que, ante una reclamación, conteste con tu política de verdad y no con una plausible.
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Pruébala gratis: el correo de siempre, con un asistente al lado.
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